강남 오피 자주 묻는 질문 (FAQ)

서비스 이용 절차 및 예약 관련

1. 서비스 예약은 어떻게 진행되나요?

본 서비스는 고객님의 편의를 위해 사전 예약을 원칙으로 운영됩니다. 예약은 공식 웹사이트 내 '예약' 섹션을 통해 온라인으로 신청하시거나, 지정된 고객센터 전화번호로 문의하여 전문 상담사와 직접 상담 후 진행하실 수 있습니다. 원활한 서비스 제공을 위하여 이용 희망 시간 최소 1시간 전까지 예약 완료를 권장 드립니다.

2. 결제 방식과 환불 규정은 어떻게 되나요?

결제는 현금, 계좌 이체 등 다양한 방식으로 가능하며, 상세한 결제 정보는 예약 확정 시 개별적으로 안내해 드립니다. 환불 규정은 서비스 이용 약관에 명시되어 있으며, 예약 취소 시점에 따라 상이한 수수료가 부과될 수 있습니다. 자세한 내용은 웹사이트의 이용 약관을 참조하시거나 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.

서비스 이용 시 유의사항 및 프라이버시 보호

3. 서비스 이용 시 준수해야 할 사항은 무엇인가요?

고객 여러분의 안전하고 쾌적한 환경 조성을 위해 다음 사항들을 준수해 주시기를 요청드립니다.

• 건전한 이용 문화: 불법적이거나 비도덕적인 요구 및 비매너 행위는 엄격히 금지되며, 이러한 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
• 개인 정보 존중: 서비스 제공 인력에 대한 과도한 개인 정보 요구는 삼가 주시기 바랍니다.
• 정숙 유지: 다른 이용객 및 주변에 방해가 되지 않도록 소음 발생에 유의하여 주십시오.

4. 개인 정보 보호는 어떻게 이루어지나요?

저희는 고객님의 개인 정보를 '개인정보 보호법' 및 관련 법규에 의거하여 철저히 보호합니다. 예약 및 상담 과정에서 수집된 모든 정보는 서비스 제공 목적으로만 활용되며, 어떠한 경우에도 외부로 유출되거나 상업적으로 이용되지 않습니다. 모든 데이터는 암호화되어 안전하게 관리되며, 고객님의 동의 없이 제3자에게 제공되지 않습니다.

기타 문의 사항

5. 특정 요구사항이나 불편 사항은 어디에 문의해야 하나요?

서비스 이용 중 발생할 수 있는 특정 요구사항이나 불편 사항은 언제든지 당사의 고객센터로 문의해 주십시오. 전문 상담원이 신속하고 정확하게 응대하여 고객 만족을 위한 최선의 해결책을 모색하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스 개선에 적극적으로 반영됩니다.